MATRIX LEARNING DE MÉXICO I, S.C., de nombre comercial Lomas Hill o Colegio Lomas Hill o Lomas Hill School en lo sucesivo y para los efectos de este Aviso de privacidad, para la protección de los datos personales, se le denominará “El Colegio”, señalando como su domicilio el ubicado en Avenida Veracruz #158, Colonia Cuajimalpa, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05000, Ciudad de México. En términos de lo previsto en los artículos 15, 16 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo denominada como “La Ley”), actuando como responsable de sus datos personales, se pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
“El Colegio” se encuentra comprometido a proteger la privacidad de sus integrantes, es decir, aspirantes, alumnos, egresados y de quienes tienen con él alguna relación de cualquier tipo, fundamentalmente los padres de familia y tutores, mediante su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar su privacidad, así como el derecho a la autodeterminación informativa y a salvaguardar la información proporcionada, estableciendo lineamientos internos que aseguran la integridad de la información con el fin de evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales.
Para todo lo relacionado con el tratamiento y protección de sus datos personales, usted podrá consultar los términos y condiciones de la presente dentro de la página oficial institucional, entrando a través de la siguiente liga https://lomashill.edu.mx/, asimismo, podrá contactarse con nuestra oficial de privacidad enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].
Lomas Hill es el encargado de recabar los datos personales de los Titulares, así como de proteger la privacidad de sus integrantes, es decir; alumnos, egresados, así como de quienes tienen con aquel algún tipo de relación de cualquier tipo, fundamentalmente los padres de familia y tutores mediante su tratamiento legítimo, controlado e informado a efecto de garantizar su privacidad, a través de formatos preestablecidos, llenados por los propios Titulares de manera física o bien por el envío de documentos o información por medios electrónicos como a través de nuestro sitio de internet o correo electrónico, así como otras fuentes permitidas por la Ley. Para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos las siguientes categorías de datos personales:
Se entiende por “dato personal” cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Por tal motivo, tal situación comprenderá los datos personales referidos a los alumnos, para la información referida a proveedores o cualquier otra persona externa con la que “Lomas Hill” tenga alguna relación así como del personal directivo, docente y administrativo.
Los datos personales obtenidos por los medios indicados son:
Pueden obtenerse:
Los datos personales obtenidos por los medios antes indicados serán:
Se consideran datos personales sensibles aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y/o preferencias sexuales, dichos datos serán recabados una vez que se tenga el consentimiento para el tratamiento de los mismos.
Manifestando Lomas Hill que, los datos a los que se refiere en los incisos a), b) y c) en el presente, son catalogados como Datos Personales Sensibles, con los cuales Lomas Hill deberá realizar esfuerzos razonables para limitar el tratamiento de los mismos, a efecto de que sea el mínimo indispensable para cumplir con la finalidad por la que fueron recabados y de los que los Titulares otorgan el consentimiento expreso para que sus Datos Personales Sensibles sean tratados.
II.1. Le informamos que previamente a recabar sus datos personales patrimoniales y financieros, será necesario que nos otorgue su consentimiento expreso al presente Aviso de Privacidad, y previamente a recabar sus datos personales sensibles, requeriremos su consentimiento expreso y por escrito en los términos de la Ley de Datos y demás normativa aplicable.
No obstante lo anterior, de conformidad con el Programa de Simplificación Administrativa Escolar, la Secretaría de Educación Pública (SEP) exige a Lomas Hill recabar datos personales e información de todos los alumnos que entran al colegio, incluyendo Datos Sensibles a través de los Sistemas Integrales de Información Escolar (SIIEPre, SIIEP y SIIES), los cuales son requeridos por Ley, y por tanto no requieren de consentimiento expreso para su envío a la SEP, toda vez que buscan coadyuvar a sistematizar y agilizar los procedimientos de la administración escolar de los centros educativos, disminuir las cargas de carácter administrativo del personal docente y directores de escuela para que la mayor parte de su tiempo lo puedan dedicar al desarrollo de actividades técnico pedagógicas, facilitar la evaluación de diagnóstico que permita la toma de decisiones en beneficio de los alumnos y contribuir a elevar la calidad de la educación.
II.2 Le informamos que para Lomas Hill es de fundamental importancia la protección de los datos personales de menores de edad y personas en estado de interdicción. Estos datos personales deberán, sin excepción alguna, contar previamente con la autorización o ser otorgados por el padre, madre o tutor, y serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
II.3 Para los datos personales de terceros que nos proporciona, usted deberá contar previamente con el consentimiento del titular de dichos datos e informarle que puede conocer el aviso de privacidad correspondiente solicitándolo a nuestra oficial de privacidad, a la dirección de correo electrónico arriba indicada.
LOMAS HILL utilizará sus datos para las siguientes finalidades:
Las cuales no son necesarias para proporcionarle nuestros servicios, pero nos permiten brindarle una mejor atención, mejorar la calidad de nuestros servicios y realizar actividades mercadotécnicas, publicitarias y de prospección comercial:
En la recolección y tratamiento de datos personales que usted nos proporcione, cumplimos con todos los principios establecidos en el artículo 5 de la Ley: licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad en el tratamiento de datos personales. Por tal motivo con fundamento en los artículos 13 y 14 de la Ley, “El Colegio” se obliga a guardar estricta confidencialidad de los datos personales, así como a mantener las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan protegerlos contra cualquier daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias señaladas, o alguna de ellas, puede negarnos su consentimiento desde este momento enviándonos su solicitud a nuestro sitio oficial de privacidad, cumpliendo con todos los requisitos necesarios plasmados dentro del presente aviso. Su negativa no será motivo para dejar de proporcionarle nuestros servicios y realizar las demás finalidades.
Como parte de las operaciones propias del negocio y a fin de cumplir con las finalidades descritas, Lomas Hill podrá transferir sus datos personales a las siguientes entidades, sin que legalmente se requiera que nos otorgue su consentimiento:
Asimismo, podremos transferir sus datos personales de identificación y contacto a las siguientes personas físicas o morales, en cuyos casos sí requerimos nos otorgue su consentimiento:
Lomas Hill realiza continuamente fotografías y/o videos de actividades del día a día y eventos especiales con la finalidad de promover y promocionar a nuestra comunidad educativa en publicaciones de la página web, redes sociales, folletos y/o medios publicitarios. No se otorga compensación económica a la(s) persona(s) que aparezcan dentro del levantamiento de estas imágenes o material.
Por otra parte, con el objeto de documentar y comunicar a todos los integrantes de la comunidad que forman parte de la institución educativa, información sobre la vida académica y eventos que se celebran durante el año escolar, tales como: graduaciones, eventos deportivos, competencias, festivales y celebraciones, entre otros, Lomas Hill podrá utilizar, imprimir, reproducir y publicar la(s) imagen(es) de los padres de familia, familiares y/o alumnos en medios impresos, electrónicos (blogs, redes sociales privadas o públicas de la escuela, sitio Web), gacetas internas y anuarios, entre otros, en todas sus manifestaciones, sus interpretaciones o ejecuciones, sus ediciones, sus fonogramas o videogramas, y en sus emisiones para el objeto antes señalado, valiéndose para llevar a cabo esta función de proveedores externos si es necesario. En caso de no autorizar el uso de imágenes, favor de declinar enviando un correo a [email protected].
Asimismo, Lomas Hill podrá tomar o recibir fotografías de los alumnos, padres de familia y familiares autorizados para recoger a los niños, con la finalidad de tramitar la credencial estudiantil con el objeto de identificarlos y permitirles el acceso a las instalaciones de la Escuela.
Fuera de estos casos, Lomas Hill no revelará ninguna imagen sobre la vida escolar del plantel, ni explotará comercialmente las mismas.
En aquellos casos en los que la escuela pretenda utilizar la imagen de los alumnos, u otros miembros de la comunidad educativa para fines de mercadotecnia o publicidad, será necesario contar con el consentimiento del alumno o de su representante legal, el cual será recabado por la escuela de forma previa al uso de la imagen.
Es importante informarle que usted tiene derecho a conocer que datos personales suyos posee “El Colegio” para qué se utilizan y las condiciones del uso que les da (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que sean eliminados de los registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de datos personales para fines específicos (Oposición).
En términos de lo establecido por los artículos 22, 29 y demás relativos y aplicables de la Ley, el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto a sus datos personales, lo podrá hacer mediante una solicitud que deberá de enviar por correo electrónico a: [email protected], de igual manera podrá presentar la solicitud dentro de las instalaciones del “El Colegio” ubicado en Avenida Veracruz #158, Colonia Cuajimalpa, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05000, Ciudad de México, CDMX.
Dicha solicitud deberá contener cuando menos lo siguiente:
En caso de que la solicitud no satisfaga alguno de los requisitos señalados anteriormente, la persona del área de Datos Personales podrá requerir dentro de los 10 días a la recepción de la solicitud que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con 5 días para atender el requerimiento, en caso de no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
Los plazos de atención serán de máximo 20 días contados desde la fecha en que se reciba la solicitud para comunicarle la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los 20 días siguientes a la emisión de la respuesta. Con la finalidad de proteger su confidencialidad, “El Colegio” enviará la respuesta a su solicitud al correo electrónico que haya proporcionado para tal fin y la conservará a disposición del solicitante en el domicilio señalado en el presente aviso.
Usted podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG) dentro de los 20 días siguientes a la fecha en que “El Colegio” dé respuesta a su solicitud o, si transcurrido el término que señala la Ley, no diera respuesta.
Además del procedimiento contemplado en la sección inmediata anterior, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo electrónico a nuestro oficial de privacidad, en el que solicite su inscripción al “Listado de Exclusión Publicitaria Lomas Hill”, con el objeto de que no utilicemos su información personal para finalidades secundarias como promocionales, publicitarias o mercadotécnicas. Para más información, le pedimos contactar vía correo electrónico a nuestra oficial de privacidad.
“El Colegio” tratará los datos personales del titular durante un plazo de cinco años contados a partir de que concluya la relación jurídica e institucional con la organización, mismos que deberán suprimirse una vez que haya concluido dicho plazo y después de haber sido bloqueados previamente, siempre y cuando ya no sean necesarios para las finalidades que justificaron su tratamiento. Dicho lo anterior, “El Colegio” atenderá a los plazos establecidos en la Ley sobre la retención y eliminación de datos personales.
Derivado de las reformas realizadas a la Ley General en materia de desaparición forzada de personas, desaparición cometida por particulares y del Sistema Nacional de Búsqueda de Personas de fecha 23 de enero de 2026, se obliga a la Instituciones Educativas el coadyuvar con las mismas, realizando la inscripción del CURP de los menores educandos pertenecientes al “El Colegio” dentro de la Plataforma Única de Identidad para Instituciones Privada.
Dándoles la certeza de que la Plataforma Única de Información (PUI) se rige por el principio de proporcionalidad; es decir, solo se deben tratar los datos estrictamente necesarios para la localización de personas. El acceso a esta plataforma no es discrecional, sino que está condicionado a la existencia previa de un Folio Único de Búsqueda o carpeta de investigación, siendo el Registro Nacional de Población (RENAPO) la autoridad responsable del tratamiento y seguridad de estos datos.
“El Colegio” actuará bajo las responsabilidades administrativas propias del mismo, con el objetivo de vigilar, implementar medidas de seguridad técnica para garantizar la integridad de la información y contando con la obligación de notificar a RENAPO cualquier vulneración de seguridad.
Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña. Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear su comportamiento en Internet.
Le informamos que utilizamos la herramienta Google Analytics, cookies y web beacons, para monitorear cuántas personas visitan la página web de Lomas Hill, con qué frecuencia, durante cuánto tiempo, en que día, a qué hora y cómo fue que llegaron a dicha página.
Por lo anterior, mediante estas tecnologías obtenemos la siguiente información personal de usted:
Sus datos personales obtenidos a través de estas tecnologías no los transferiremos a terceras personas, salvo la información a la que tenga acceso Google Analytics. Las finalidades de recabar estos datos personales son monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.
Asimismo, le informamos que usted puede deshabilitar estas tecnologías en la inteligencia de que los pasos a seguir para dicha deshabilitación pueden variar dependiendo de los fabricantes de cada programa. Para conocer cómo hacerlo, consulte la información técnica del navegador que está utilizando. Todos los navegadores tales como Edge, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome o Safari entre otros, permiten desactivar las cookies.
Lomas Hill ha implementado las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Únicamente el personal autorizado podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación jurídica con Lomas Hill.
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por algún acto u omisión de nuestro personal, o presume que en el tratamiento de sus datos existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley de Datos, su Reglamento y demás normativa aplicable, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales. Para mayor información visite su página oficial: http://www.inai.gob.mx
Lomas Hill podrá modificar y/o actualizar el presente Aviso de Privacidad, informando sobre cualquier modificación o actualización en cualquiera de las siguientes formas:
Adicionalmente a los medios anteriores, se le informará sobre cualquier modificación o actualización a través de nuestra página de Internet o solicitarlo en el área de servicios escolares.
Los Titulares, manifiestan tener la capacidad legal y representación requeridos para adquirir derechos y obligaciones y que, al suscribir el presente Aviso, han sido informados de las condiciones sobre la protección de datos personales, fotografías y videos, manifestando expresamente su consentimiento al Tratamiento de los mismos por parte del Responsable, en la forma y para las finalidades mencionadas en el presente Aviso de Privacidad.
Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos del presente Aviso de Privacidad.
Para firmar este aviso, descargue la versión en PDF.
Fecha de la actualización más reciente: 15 de agosto de 2026
